Dipl. Ing für Schiffbau und Wirtschaftsingenieurin, Wirtschaftsmediatorin (IHK)

Kerstin Klinkenberg

Projektentwicklung in den Bereichen Schifffahrt und Binnenschifffahrt speziell human factors
Projektentwicklung
Projektmanagement und –marketing
Verfassen von Fachbeiträgen

E-Mail: klinkenberg@kerstin-klinkenberg.de

Telefon: 0049 (0)33708 44 31 94

Mediation

Wirtschaftsmediation ist ein außergerichtliches Streitbeilegungsverfahren. Wir fokussieren uns auf die spezifischen Belange der schifffahrtsbezogenen Wirtschaft im Binnen- und Seebereich. Schiffbau und Schifffahrt sind eine komplexe Materie, im Binnenbereich wie auf See:

Nautik
Betriebstechnik,
Ladungspflege, die Belange der Kreuzfahrtschifffahrt, Logistik, Training oder Umweltaspekte.

Die Branche hat ihre eigene Sprache, spezifische Abläufe und Notwendigkeiten.

Wir sprechen Ihre Sprache.

Als Mediatoren (mediare- lat. vermitteln) mit branchenspezifischem, technischem und wirtschaftlichem Hintergrund können wir Sie dabei unterstützen, dass Sie bei Konfliktsituationen im Projekt, in der Auftragsabwicklung wieder „Wasser unter dem Kiel“ bekommen unabhängig davon, ob es sich um einen Bau, eine Zulieferung, eine Zusammenarbeit oder Dienstleistung handelt.

Im Projektgeschehen tauchen immer wieder Konfliktsituationen auf, die Sie auf Ihre Art bewältigen. Für die Fälle, in denen die Situation doch mal „festgefahren scheint“, gibt es uns.

Streit zwischen externen Vertragspartnern aber auch innerbetrieblicher Streit ist immer ein kostenintensiver Verlust und kann die komplette Geschäftsbeziehung oder Gesamtprojekt gefährden.

Am Anfang eines Konfliktes steht häufig ein Missverständnis.

Veröffentlichungen

Michael Arri, Kerstin Klinkenberg: Mediation maritim, interkulturelle Mediation an Bord. Abschlußarbeit . Grundlage ist der Schiffsunfall der CMA CGM Florida and Chou Shan 140 miles east of Shanghai, East China Sea, MAIB REPORT NO 11/2014 mit Schwerpunkt auf die chinesische Kultur , Michael Arri lebte und arbeitete nach seinem Abschluss des Sinologiestudiums zwölf Jahre in China. Die Vermittlung zwischen Kulturen steht im Zentrum seiner Arbeit. Kerstin Klinkenberg ist Schiffbau- und Wirtschaftsingenieurin. Sie hat im Projektmanagement gearbeitet und konzentriert sich zunehmend auf den Bereich „Human Element““.

Mediation, was ist das?

Mediation ist ein sehr strukturiertes, konstruktives Verfahren zur außergerichtlichen Streitbeilegung. Die Mediatorinnen und Mediatoren sind:

allparteilich,
zur Verschwiegenheit gesetzlich verpflichtet.

Die einvernehmliche Bereitschaft der Konfliktparteien ( Medianten) sich auf einen konstruktiven Dialog einzulassen, ist die Grundvoraussetzung. Unter dieser Voraussetzung kann Mediation einen Rahmen schaffen,

in dem die Konfliktparteien sich wieder zuhören können,
in dem sie auf Augenhöhe Ihre gegenseitigen Themen, Anliegen und Interessen hören und verstehen können,
zu ihrer spezifischen, konsensorientierten Lösung zu finden, die einen Fortbestand der Geschäftsbeziehung ermöglicht.

Wir sind Mitglied des Bundesverbandes Mediation e.V.

Listung in der Wirtschaftsmediatorenliste der IHK Potsdam

Wir sind Kooperationspartner der Kanzlei Dagmar Lorenz, Naumburg, Saale, Potsdam, St. Petersburg, Moskau